مشکل سرور ایزی تریدر

کارگزاری مفید، بهترین کارگزاری در ایران است که به عنوان مرجع سرمایه گذاری شناخته می شود. این کارگزاری نرم افزار ویژه خود به نام مفید تریدر را ارائه کرده است که ساز و کاری مشابه نسخه غیر ایرانی متاتریدر دارد. با توجه به سوال برخی کاربران در خصوص مشکل عدم اتصال به سرور مفید تریدر، در این پست قصد داریم، راهنمایی هایی در این خصوص ارائه دهیم.

مفید تریدر 5 یک نسخه بومی شده ویژه ایرانیان است که از نرم افزار متاتریدر 5 الگو برداری شده است. این نرم افزار یکی از قدیمی ترین و کاربردی ترین نرم افزار های ترید است که امکان دسترسی به کلیه نمادهای بورسی و فرابورسی را می دهد. “رایگان بودن” این نرم افزار کاربران را ترغیب به استفاده از آن کرده است.

کاربران می توانند برای دریافت این نرم افزار به لینک زیر مراجعه کنند و ضمن مطالعه روش کار با نرم افزار آن را دانلود و نصب کنند.

کاربرانی که این نرم افزار را دانلود و نصب کرده اند، اطلاع دارند که بایستی به سرور مفید تریدر وصل شوند. این ارتباط گاهی با مشکل مواجه می شود و عدم ارتباط با سرور مفید تریدر سبب می شود کاربران نتوانند از این برنامه بهره ببرند. عدم اتصال با سرور مفید تریدر علت های متفاوتی می تواند داشته باشد.

برای اینکه بدانید آیا وضعیت اتصال شما به سرور، درست است باید چراغ اتصال به سرور چک شود. Connection Status نشان دهنده وضعیت ارتباط نرم افزار نصب شد با سرور مفید است.

• چراغ سبز به این معناست که ارتباط با سرور مفید به درستی برقرار شده است.
• چراغ خاکستری یعنی نرم افزار در حال به روز رسانی اطلاعات مانند نمودار ها، فایل های کمکی و … است. اگر اینترنت سیستم شما کند باشد، قاعدتا مدت زمان بیشتری طول خواهد کشید که نرم افزار آپدیت شود.
• اگر چراغ کانکشن قرمز باشد، یعنی با سرور ارتباطی ندارید.

علت عدم ارتباط با سرور مفید تریدر

این مشکل علت های متفاوتی می تواند داشته باشد اولین دلیل که همیشه باید چک کنید نام سرور است. شما باید به سرور Mofidsecurities-server متصل شوید. ممکن است در اثر وارد کردن نام اشتباه سرور، ارتباط به صورت موفقیت آمیز انجام نشود.

کلمه عبور اشتباه می تواند منجر به مشکل عدم اتصال با سرور مفید تریدر شود. صفحه کلید خود را بر روی زبان انگلیسی قرار دهید و دقت کنید که پسورد خود را که ترکیبی از حروف و اعداد است، به درستی وارد کنید.

اگر اطمینان دارید نام سرور و رمز عبور را به درستی وارد نموده اید، تاریخ ویندوز سیستم خود را چک نمایید. تاریخ سیستم شما بایستی به روز باشد.

اگر تمام گزینه های بالا چک گردید و مشکل اتصال شما با سرور مفید تریدر حل نشد، می توانید با شماره 8700-021 تماس بگیرید. پشتیبانان مفید تریدر راهنمایی های لازم را دراختیار شما قرار می دهند.

منبع: xc98.cash